メール受信について
いつもお世話になっております、サポートデスクの小川です。
本日は、メール受信に関するお願いです。
ユーザーさんからのお問い合わせなどには
基本的に２営業日以内には必ず返事をお送りしています。
＊可能な限り即日で対応しています。
そこで、もし連絡しても２日（土日が入る場合は３日）程度が経っても
返事がない場合は、迷惑メールフォルダ、メールフィルタをご確認ください。
また、メール受信ができなかった場合は、必ず別のアドレスからご連絡ください。
＊＊＊＊大切なお願い＊＊＊
弊社では、メールをお送りした際に送信・未達のエラーが返ってこなければ
そのメールは送信されたものとさせて頂きます。
＊現在は送信エラーの精度が向上し、信頼に値するため。
ですので、送信エラーがないものについては、
そのメールをご覧にならなかったことで
例えユーザーの方が損害を被るようなことがあっても、
弊社ではその責任を負いかねます。
ご了承頂くと同時に、メールの確認にご協力ください。
＊メール送信の成否についてはサーバーにログを保存していますので、
ご希望の方にはログを開示いたします。
以上です。
今後ともよろしくお願いします。
小川智彦